Menuju Layanan Kesehatan Terintegrasi, Telkom Witel Riau dan RSUD Dumai Perkuat Kerja Sama Digital

DUMAI – Komitmen dalam mendukung transformasi digital sektor kesehatan kembali ditegaskan melalui kunjungan koordinasi yang dilakukan Account Manager Government Service Witel Riau, Nur Anisa, ke Rumah Sakit Umum Daerah Dumai.

Pertemuan tersebut menjadi langkah awal dalam mempererat hubungan kerja sama sekaligus memastikan kesinambungan layanan digital yang telah berjalan, Selasa (10/2).

Kunjungan ini sekaligus menjadi momen silaturahmi dengan Wakil Direktur Umum dan Pejabat Pembuat Komitmen yang baru, Dr. Merry. Dialog yang berlangsung terbuka difokuskan pada penyelarasan kebutuhan operasional rumah sakit dengan solusi teknologi yang tersedia, sehingga arah pengembangan layanan ke depan dapat dirancang secara lebih terstruktur.

Salah satu topik utama yang dibahas adalah penyesuaian skema Kerja Sama Operasional untuk Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit. Evaluasi dilakukan guna memastikan sistem mampu menjawab dinamika kebutuhan pelayanan kesehatan, sekaligus tetap sejalan dengan regulasi yang berlaku. Optimalisasi sistem informasi menjadi faktor penting dalam meningkatkan akurasi data, kecepatan layanan, serta efektivitas pengelolaan operasional rumah sakit.

Selain penguatan sistem informasi, pembahasan juga mencakup rencana pengadaan perangkat layanan mandiri bagi pasien. Fasilitas ini dirancang untuk mempercepat proses administrasi, mengurangi antrean, serta meningkatkan kenyamanan pasien melalui pengalaman layanan yang lebih modern dan efisien.

Tidak kalah penting, kedua belah pihak melakukan penyelarasan administrasi terkait kewajiban yang masih berjalan. Diskusi dilakukan secara profesional dan transparan untuk memastikan solusi yang konstruktif serta menjaga hubungan kerja sama tetap solid.

Melalui pendekatan kolaboratif ini, Telkom menegaskan perannya sebagai mitra strategis dalam mendukung digitalisasi layanan kesehatan. Sinergi yang terbangun diharapkan mampu menghadirkan sistem yang lebih terintegrasi, responsif, dan berorientasi pada peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat**